Retur- och återbetalningspolicy

Returnering av din beställning
Du har rätt att returnera din beställning till oss inom 14 dagar efter mottagandet:

DutchGrown
Jacoba van Beierenweg 150a,
2215 KX Voorhout,
Netherlands

På grund av våra produkters karaktär ber vi dig kontakta oss först innan du returnerar varan. Vår personal hjälper dig gärna att lösa eventuella klagomål. Du kan kontakta oss genom att fylla i vårt kontaktformulär.

Återbetalningar
Om du bestämmer dig för att häva avtalet kan vi:

Vi kan då: leverera samma varor på nytt:
Erbjuda dig en kupong som är värd hela inköpspriset plus eventuella fraktkostnader;
Återbetala hela köpeskillingen plus eventuella fraktkostnader.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss genom ett uttalande (skriftligt via e-post) att du vill häva avtalet. För att säkerställa en snabb och korrekt behandling ber vi dig att ange ditt ordernummer i meddelandet.

Observera följande

Denna bestämmelse gäller endast om du utnyttjar din ångerrätt inom 14 dagar efter leverans av varorna.

Återbetalning av köpeskillingen betalas med din önskade betalningsmetod inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade varorna.